Kebijakan Privasi
1.  Persetujuan dan Ruang Lingkup
Dengan menggunakan DataRolls atau membuat akun anggota, Anda menyetujui praktik data yang dijelaskan dalam Kebijakan Privasi ini.
Kebijakan ini mengatur bagaimana DataRolls (“Perusahaan”, “kami”, atau “kita”) mengumpulkan, menggunakan, mengungkapkan, dan melindungi Informasi Pribadi Anda.
Harap diperhatikan bahwa Kebijakan ini hanya berlaku untuk situs web dan layanan yang dioperasikan oleh DataRolls. Kebijakan ini tidak berlaku untuk situs web, layanan, atau organisasi pihak ketiga yang mungkin kami tautkan.
2.  Umum
“Informasi Pribadi” merujuk pada data apa pun yang dapat digunakan untuk mengidentifikasi individu, termasuk namun tidak terbatas pada nama depan dan belakang, alamat email, nomor telepon, atau informasi kontak lainnya.
Di beberapa bagian situs web atau layanan kami, seperti pendaftaran akun, dukungan pelanggan, atau transaksi, kami mungkin meminta Anda untuk memberikan Informasi Pribadi guna meningkatkan pengalaman Anda, mengaktifkan fitur tertentu, atau menyelesaikan transaksi.
Memberikan informasi ini bersifat sukarela, tetapi beberapa fungsi atau layanan mungkin tidak tersedia tanpa informasi tersebut.
3.  Pembaruan Informasi Pribadi Anda
Anda dapat meninjau dan memperbarui Informasi Pribadi Anda, atau mengubah preferensi pemasaran Anda, kapan saja dengan masuk ke akun Anda dan mengakses bagian “Akun Saya”.
4.  Dukungan dan Kontak
Jika Anda menghubungi DataRolls, kami dapat menyimpan catatan korespondensi Anda dan mengumpulkan alamat email Anda untuk keperluan referensi dan layanan.
Kami tidak akan menjual, mentransfer, atau menyalahgunakan detail kontak Anda.
Situs web kami mungkin menyertakan tautan ke situs web eksternal. DataRolls tidak bertanggung jawab atas praktik privasi atau konten situs pihak ketiga tersebut.
Kami mendorong pengguna untuk meninjau pernyataan privasi dari setiap situs web yang mengumpulkan informasi yang dapat diidentifikasi secara pribadi.
5.  Cookies
DataRolls menggunakan cookies sesi dan cookies persisten untuk meningkatkan fungsi situs dan pengalaman pengguna.
· Cookies sesi akan kedaluwarsa saat Anda menutup browser Anda.
· Cookies persisten tetap berada di perangkat Anda untuk periode tertentu atau hingga Anda menghapusnya.
Cookies membantu kami menganalisis lalu lintas, memahami pola penggunaan, mencatat partisipasi survei, dan memberikan promosi yang relevan.
Anda dapat menghapus atau memblokir cookies melalui pengaturan browser Anda, tetapi ini dapat memengaruhi kinerja atau fungsi situs.
Kami tidak membagikan data cookies yang dapat diidentifikasi secara pribadi dengan pihak ketiga, kecuali seperti yang dijelaskan di bawah pada bagian “Pembagian”.
6.  Penelitian Pasar
Kami dapat membagikan informasi pribadi atau demografis tertentu (misalnya, ID unik, kode pos, jenis kelamin, status perkawinan, pendidikan, data pekerjaan, atau informasi rumah tangga yang tidak dapat diidentifikasi) dengan Perusahaan Penelitian Pasar Pihak Ketiga yang disetujui (“Perusahaan MR Pihak Ketiga”).
Ini memungkinkan kami untuk mengidentifikasi peluang survei yang mungkin Anda memenuhi syaratnya.
Jika memenuhi syarat, Perusahaan MR Pihak Ketiga akan mengirimkan tautan survei unik melalui kami - kami tidak akan pernah membagikan nama, alamat email, atau nomor telepon Anda dengan mereka.
Data yang dibagikan untuk tujuan ini dapat diproses atau disimpan di luar negara tempat tinggal Anda.
Untuk memilih keluar dari undangan survei DataRolls, silakan kunjungi Panel Survei DataRolls atau hubungi kami langsung.
Partisipasi dalam survei tersebut tidak membuat Anda menjadi anggota atau memberikan hak atas manfaat apa pun dari Perusahaan MR Pihak Ketiga.
7.  Pembagian
Kami dapat mengungkapkan Informasi Pribadi jika diwajibkan oleh hukum atau ketika kami percaya dengan itikad baik bahwa pengungkapan tersebut diperlukan untuk:
· mematuhi kewajiban hukum, perintah pengadilan, atau permintaan pemerintah,
· melindungi hak, keselamatan, atau properti kami, atau orang lain,
· menyelidiki atau mencegah penipuan atau aktivitas ilegal lainnya, atau
· menegakkan syarat layanan kami.
8.  Transisi Bisnis
Dalam hal terjadi merger, akuisisi, restrukturisasi, atau penjualan aset, Informasi Pribadi Anda dapat dialihkan sebagai bagian dari aset bisnis, dengan ketentuan bahwa pengalihan tersebut mematuhi hukum privasi yang berlaku.
9.  Memilih Keluar
Anda dapat berhenti berlangganan dari komunikasi atau menghapus akun DataRolls Anda kapan saja dengan mengklik “Hapus Akun” atau mengirim email kepada kami.
Kami akan memproses permintaan penghapusan dalam waktu 10 hari kerja, meskipun biasanya dalam waktu 24 jam.
10.  Perubahan pada Kebijakan Privasi Ini
DataRolls dapat memperbarui Kebijakan ini secara berkala.
Kami akan memberi tahu Anda tentang perubahan signifikan dengan memposting pemberitahuan yang jelas di situs web kami atau melalui komunikasi langsung jika diperlukan.
11.  Informasi Pribadi yang Kami Kumpulkan
Kami dapat mengumpulkan kategori informasi berikut:
· Informasi Profil Pribadi: Nama, email, kata sandi (atau melalui akun media sosial yang terkait).
· Informasi Kontak: Nomor telepon atau detail kontak lain untuk pengiriman survei atau komunikasi.
· Data Kuesioner: Informasi tentang latar belakang, pendidikan, pekerjaan, kebiasaan konsumen, dan secara opsional informasi terkait kesehatan.
· Data Opini: Tanggapan survei dan penelitian, termasuk pengiriman tertulis, audio, atau video.
· Data Pengalaman Pengguna: Aktivitas login, komentar, penilaian, tanggapan jajak pendapat, dan interaksi situs.
· Informasi Hadiah: Detail yang diperlukan untuk mengeluarkan hadiah atau mengelola saldo poin kredit.
· Data Korespondensi: Komunikasi yang Anda kirimkan kepada kami.
· Informasi Media Sosial: Data yang dibagikan melalui integrasi media sosial atau umpan.
· Data Perangkat dan Teknis: Informasi seperti ID perangkat, sistem operasi, jenis browser, alamat IP, zona waktu, alamat MAC, atau data geolokasi (jika diizinkan).
12.  Data Geolokasi
Dengan persetujuan eksplisit Anda, aplikasi atau situs web DataRolls dapat mengumpulkan data geolokasi untuk:
· Menawarkan survei berbasis lokasi,
· Menganalisis pola lokasi agregat untuk penelitian, atau
· Menyampaikan konten atau iklan lokal yang relevan.
Anda dapat menarik persetujuan dengan mengubah pengaturan privasi perangkat Anda. Setelah dinonaktifkan, layanan berbasis lokasi mungkin tidak tersedia.
13.  Penghapusan Informasi Pribadi Anda
Anda dapat meminta penghapusan Informasi Pribadi Anda kapan saja dengan:
1. Mengirim email kepada kami di Email Kontak DataRolls
2. Mengklik “Hapus Akun” di pengaturan akun Anda.
Setelah penghapusan, akun Anda akan ditutup secara permanen dan tidak dapat dipulihkan.
Permintaan akan diproses dalam waktu 10 hari kerja (biasanya dalam waktu 24 jam).
14.  Data Aplikasi
Saat menggunakan aplikasi seluler DataRolls, kami dapat mengumpulkan informasi sistem dan kinerja terbatas (seperti model perangkat, versi sistem operasi, ID iklan, dan versi aplikasi) untuk tujuan validasi, keamanan, dan pencegahan penipuan.
15.  Cookies dan Teknologi Periklanan
Kami dan mitra pihak ketiga kami dapat menggunakan cookies, web beacon, dan skrip tertanam untuk analitik, personalisasi, dan pencegahan penipuan.
Teknologi ini membantu kami meningkatkan pengalaman Anda dan menyediakan iklan, konten, dan hadiah yang relevan.
Anda dapat mengelola preferensi cookies Anda melalui pengaturan browser atau alat opt-out yang disediakan dalam Kebijakan Cookies kami.
16.  Privasi GDPR
Dasar Hukum untuk Memproses Data Pribadi berdasarkan GDPR
Kami dapat memproses Data Pribadi berdasarkan kondisi berikut:
· Persetujuan: Anda telah memberikan persetujuan untuk memproses Data Pribadi untuk satu atau lebih tujuan tertentu.
· Pelaksanaan kontrak: Penyediaan Data Pribadi diperlukan untuk pelaksanaan perjanjian dengan Anda dan/atau untuk kewajiban pra-kontraktual.
· Kewajiban hukum: Pemrosesan Data Pribadi diperlukan untuk mematuhi kewajiban hukum yang berlaku bagi Perusahaan.
· Kepentingan vital: Pemrosesan Data Pribadi diperlukan untuk melindungi kepentingan vital Anda atau orang lain.
· Kepentingan publik: Pemrosesan Data Pribadi terkait dengan tugas yang dilakukan untuk kepentingan publik atau dalam pelaksanaan otoritas resmi yang diberikan kepada Perusahaan.
· Kepentingan sah: Pemrosesan Data Pribadi diperlukan untuk tujuan kepentingan sah yang dikejar oleh Perusahaan.
Dalam hal apa pun, Perusahaan akan dengan senang hati membantu menjelaskan dasar hukum spesifik yang berlaku untuk pemrosesan, dan khususnya apakah penyediaan Data Pribadi merupakan persyaratan hukum atau kontraktual, atau persyaratan yang diperlukan untuk masuk ke dalam kontrak.
Hak Anda berdasarkan GDPR
Perusahaan berkomitmen untuk menghormati kerahasiaan Data Pribadi Anda dan menjamin Anda dapat menggunakan hak Anda.
Anda memiliki hak berdasarkan Kebijakan Privasi ini, dan berdasarkan hukum jika Anda berada di dalam UE, untuk:
· Meminta akses ke Data Pribadi Anda. Hak untuk mengakses, memperbarui, atau menghapus informasi yang kami miliki tentang Anda. Kapan pun memungkinkan, Anda dapat mengakses, memperbarui, atau meminta penghapusan Data Pribadi Anda langsung di bagian pengaturan akun Anda. Jika Anda tidak dapat melakukan tindakan ini sendiri, silakan hubungi kami untuk membantu Anda. Ini juga memungkinkan Anda untuk menerima salinan Data Pribadi yang kami miliki tentang Anda.
· Meminta koreksi Data Pribadi yang kami miliki tentang Anda. Anda berhak untuk meminta koreksi informasi yang tidak lengkap atau tidak akurat yang kami miliki tentang Anda.
· Menolak pemrosesan Data Pribadi Anda. Hak ini ada ketika kami mengandalkan kepentingan sah sebagai dasar hukum untuk pemrosesan kami dan ada sesuatu tentang situasi khusus Anda yang membuat Anda ingin menolak pemrosesan Data Pribadi Anda atas dasar ini. Anda juga berhak menolak jika kami memproses Data Pribadi Anda untuk tujuan pemasaran langsung.
· Meminta penghapusan Data Pribadi Anda. Anda berhak meminta kami untuk menghapus atau menghilangkan Data Pribadi ketika tidak ada alasan yang sah untuk kami terus memprosesnya.
· Meminta transfer Data Pribadi Anda. Kami akan memberikan kepada Anda, atau kepada pihak ketiga yang Anda pilih, Data Pribadi Anda dalam format yang terstruktur, umum digunakan, dan dapat dibaca oleh mesin. Harap diperhatikan bahwa hak ini hanya berlaku untuk informasi otomatis yang awalnya Anda berikan persetujuan untuk kami gunakan atau ketika kami menggunakan informasi tersebut untuk melaksanakan kontrak dengan Anda.
· Menarik persetujuan Anda. Anda berhak untuk menarik persetujuan Anda atas penggunaan Data Pribadi Anda. Jika Anda menarik persetujuan Anda, kami mungkin tidak dapat memberikan Anda akses ke fungsi tertentu dari Layanan.
Melaksanakan Hak Perlindungan Data GDPR Anda
Anda dapat menggunakan hak akses, koreksi, pembatalan, dan penolakan dengan menghubungi kami. Harap diperhatikan bahwa kami mungkin meminta Anda untuk memverifikasi identitas Anda sebelum menanggapi permintaan tersebut. Jika Anda membuat permintaan, kami akan berusaha sebaik mungkin untuk menanggapi Anda sesegera mungkin.
Kami akan menanggapi permintaan Anda tanpa penundaan yang tidak semestinya dan dalam hal apa pun dalam waktu satu bulan sejak menerima permintaan Anda. Jika kompleksitas atau jumlah permintaan memerlukan perpanjangan periode ini, kami akan memberi tahu Anda tentang perpanjangan tersebut dalam waktu satu bulan sejak menerima permintaan Anda, bersamaan dengan alasan penundaan. Dalam hal ini, periode tersebut dapat diperpanjang hingga dua bulan lagi jika diperlukan.
Anda berhak untuk mengajukan keluhan kepada Otoritas Perlindungan Data tentang pengumpulan dan penggunaan data pribadi Anda. Untuk informasi lebih lanjut, jika Anda berada di Wilayah Ekonomi Eropa (EEA), silakan hubungi otoritas perlindungan data lokal Anda di EEA.
17.  Privasi CCPA
Hak Anda berdasarkan CCPA
Berdasarkan Kebijakan Privasi ini, dan berdasarkan hukum jika Anda adalah penduduk California, Anda memiliki hak berikut:
· Hak untuk pemberitahuan. Anda harus diberi tahu dengan benar tentang kategori Data Pribadi yang dikumpulkan dan tujuan penggunaan Data Pribadi tersebut.
· Hak untuk mengakses / hak untuk meminta. CCPA memungkinkan Anda untuk meminta dan memperoleh informasi dari Perusahaan mengenai pengungkapan Data Pribadi Anda yang telah dikumpulkan dalam 12 bulan terakhir oleh Perusahaan atau anak perusahaannya kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran langsung pihak ketiga tersebut.
· Hak untuk menolak penjualan Data Pribadi. Anda juga berhak meminta Perusahaan untuk tidak menjual Data Pribadi Anda kepada pihak ketiga. Anda dapat mengajukan permintaan tersebut dengan mengunjungi bagian atau halaman web “Jangan Jual Informasi Pribadi Saya”.
· Hak untuk mengetahui tentang Data Pribadi Anda. Anda berhak untuk meminta dan memperoleh dari Perusahaan informasi mengenai pengungkapan berikut:
- Kategori Data Pribadi yang dikumpulkan.
- Sumber dari mana Data Pribadi dikumpulkan.
- Tujuan bisnis atau komersial untuk mengumpulkan atau menjual Data Pribadi.
- Kategori pihak ketiga yang dengannya kami berbagi Data Pribadi.
- Bagian spesifik dari Data Pribadi yang kami kumpulkan tentang Anda.
· Hak untuk menghapus Data Pribadi. Anda juga berhak untuk meminta penghapusan Data Pribadi Anda yang telah dikumpulkan dalam 12 bulan terakhir.
· Hak untuk tidak didiskriminasi. Anda berhak untuk tidak didiskriminasi karena menggunakan hak konsumen Anda, termasuk dengan:
- Menolak barang atau layanan kepada Anda.
- Membebankan harga atau tarif yang berbeda untuk barang atau layanan, termasuk penggunaan diskon atau manfaat lain atau mengenakan penalti.
- Menyediakan tingkat atau kualitas barang atau layanan yang berbeda kepada Anda.
- Menyarankan bahwa Anda akan menerima harga atau tarif yang berbeda untuk barang atau layanan atau tingkat atau kualitas barang atau layanan yang berbeda.
Melaksanakan Hak Perlindungan Data CCPA Anda
Untuk menggunakan salah satu hak Anda berdasarkan CCPA, dan jika Anda adalah penduduk California, Anda dapat mengirim email atau menghubungi kami atau mengunjungi bagian atau halaman web “Jangan Jual Informasi Pribadi Saya”.
Perusahaan akan mengungkapkan dan menyampaikan informasi yang diperlukan secara gratis dalam waktu 45 hari sejak menerima permintaan Anda yang dapat diverifikasi. Periode waktu untuk menyediakan informasi yang diperlukan dapat diperpanjang sekali hingga tambahan 45 hari bila diperlukan secara wajar dan dengan pemberitahuan sebelumnya.
18.  Privasi VCDPA
Informasi untuk Konsumen Virginia
Bagian ini dari dokumen ini terintegrasi dengan dan melengkapi informasi yang terkandung dalam kebijakan privasi lainnya dan disediakan oleh pengontrol yang menjalankan Aplikasi ini dan, jika ada, perusahaan induk, anak perusahaan, dan afiliasinya (untuk tujuan bagian ini disebut secara kolektif sebagai “kami”, “kita”).
Ketentuan yang terkandung dalam bagian ini berlaku untuk semua Pengguna (Pengguna disebut di bawah ini sebagai “Anda”, “milik Anda”), yang merupakan konsumen yang tinggal di Persemakmuran Virginia, sesuai dengan “Virginia Consumer Data Protection Act” (VCDPA), dan, untuk konsumen tersebut, ketentuan ini menggantikan ketentuan lain yang mungkin berbeda atau bertentangan yang terkandung dalam kebijakan privasi.
Bagian ini menggunakan istilah “data pribadi” sebagaimana didefinisikan dalam VCDPA.
Kategori data pribadi yang kami kumpulkan dan proses
Kami telah mengumpulkan kategori data pribadi berikut: Email
Kami tidak akan mengumpulkan kategori data pribadi tambahan tanpa memberi tahu Anda.
Mengapa kami memproses data pribadi Anda
Untuk mengetahui mengapa kami memproses data pribadi Anda, Anda dapat membaca bagian berjudul “Informasi yang kami kumpulkan” dan “Dasar hukum untuk pemrosesan” dalam dokumen ini.
Kami tidak akan memproses informasi Anda untuk tujuan yang tidak terduga, atau untuk tujuan yang tidak sesuai dengan tujuan yang awalnya diungkapkan, tanpa persetujuan Anda.
Anda dapat dengan bebas memberikan, menolak, atau menarik persetujuan tersebut kapan saja menggunakan detail kontak yang disediakan dalam dokumen ini.
Pemrosesan data pribadi Anda untuk iklan bertarget
Kami tidak memproses data pribadi Anda untuk iklan bertarget. Jika kami memutuskan untuk melakukannya, kami akan memberi tahu Anda sebelumnya dan akan memberikan hak Anda untuk memilih keluar dari pemrosesan data pribadi Anda untuk iklan bertarget.
Hak privasi Anda berdasarkan Virginia Consumer Data Protection Act dan cara menggunakannya
Anda dapat menggunakan hak tertentu terkait data Anda yang diproses oleh kami. Secara khusus, Anda memiliki hak untuk melakukan hal berikut:
· Mengakses data pribadi: hak untuk mengetahui. Anda memiliki hak untuk meminta kami mengkonfirmasi apakah kami memproses data pribadi Anda atau tidak. Anda juga memiliki hak untuk mengakses data pribadi tersebut.
· Memperbaiki data pribadi yang tidak akurat. Anda memiliki hak untuk meminta kami memperbaiki data pribadi yang tidak akurat yang kami miliki tentang Anda, dengan mempertimbangkan sifat data pribadi dan tujuan pemrosesan data pribadi tersebut.
· Meminta penghapusan data pribadi Anda. Anda memiliki hak untuk meminta kami menghapus data pribadi Anda.
· Memperoleh salinan data pribadi Anda. Kami akan menyediakan data pribadi Anda dalam format yang portabel dan dapat digunakan yang memungkinkan Anda untuk mentransfer data dengan mudah ke entitas lain – asalkan ini secara teknis memungkinkan.
· Memilih keluar dari pemrosesan data pribadi Anda untuk tujuan iklan bertarget, penjualan data pribadi, atau profil dalam rangka pengambilan keputusan yang menghasilkan efek hukum atau efek serupa yang signifikan terhadap Anda.
· Non-diskriminasi. Kami tidak akan mendiskriminasi Anda karena menggunakan hak Anda berdasarkan VCDPA. Ini berarti bahwa kami tidak akan, antara lain, menolak barang atau layanan, membebankan harga yang berbeda, atau menyediakan tingkat atau kualitas barang atau layanan yang berbeda hanya karena Anda menggunakan hak privasi konsumen Anda. Namun, jika Anda menolak untuk memberikan data pribadi Anda kepada kami atau meminta kami untuk menghapus atau berhenti menjual data pribadi Anda, dan data pribadi atau penjualan tersebut diperlukan bagi kami untuk menyediakan barang atau layanan kepada Anda, kami mungkin tidak dapat menyelesaikan transaksi tersebut. Sejauh diizinkan oleh hukum, kami dapat menawarkan harga, tarif, tingkat, kualitas, atau pilihan barang atau layanan yang berbeda kepada Anda, termasuk menawarkan barang atau layanan tanpa biaya, jika Anda telah menggunakan hak untuk memilih keluar, atau penawaran kami terkait dengan partisipasi sukarela Anda dalam program loyalitas, hadiah, fitur premium, diskon, atau program kartu klub yang sah.
Cara menggunakan hak Anda
Untuk menggunakan hak yang dijelaskan di atas, Anda perlu mengajukan permintaan Anda kepada kami dengan menghubungi kami melalui detail kontak yang disediakan dalam dokumen ini.
Agar kami dapat menanggapi permintaan Anda, kami perlu tahu siapa Anda.
Kami tidak akan menanggapi permintaan apa pun jika kami tidak dapat memverifikasi identitas Anda menggunakan upaya yang wajar secara komersial dan karenanya mengkonfirmasi bahwa data pribadi yang kami miliki benar-benar terkait dengan Anda. Dalam kasus seperti itu, kami dapat meminta Anda untuk memberikan informasi tambahan yang diperlukan secara wajar untuk mengautentikasi Anda dan permintaan Anda.
Membuat permintaan konsumen tidak mengharuskan Anda untuk membuat akun dengan kami. Namun, kami dapat meminta Anda untuk menggunakan akun yang sudah ada. Kami akan menggunakan data pribadi yang dikumpulkan dari Anda sehubungan dengan permintaan Anda hanya untuk tujuan autentikasi, tanpa mengungkapkan data pribadi lebih lanjut, menyimpannya lebih lama dari yang diperlukan untuk tujuan autentikasi, atau menggunakannya untuk tujuan yang tidak terkait.
Bagaimana dan kapan kami diharapkan menangani permintaan Anda
Kami akan menanggapi permintaan Anda tanpa penundaan yang tidak semestinya, tetapi dalam semua kasus dan paling lambat dalam waktu 45 hari sejak diterimanya. Jika kami membutuhkan lebih banyak waktu, kami akan menjelaskan kepada Anda alasan mengapa, dan berapa banyak waktu lagi yang kami butuhkan. Dalam hal ini, harap diperhatikan bahwa kami mungkin membutuhkan hingga 90 hari untuk memenuhi permintaan Anda.
Jika kami menolak permintaan Anda, kami akan menjelaskan kepada Anda alasan di balik penolakan kami tanpa penundaan yang tidak semestinya, tetapi dalam semua kasus dan paling lambat dalam waktu 45 hari sejak diterimanya permintaan. Anda berhak untuk mengajukan banding atas keputusan tersebut dengan mengajukan permintaan kepada kami melalui detail yang disediakan dalam dokumen ini. Dalam waktu 60 hari sejak diterimanya banding, kami akan memberi tahu Anda secara tertulis tentang tindakan yang diambil atau tidak diambil sebagai tanggapan atas banding tersebut, termasuk penjelasan tertulis tentang alasan keputusan tersebut. Jika banding ditolak, Anda dapat menghubungi Jaksa Agung untuk mengajukan keluhan.
19.  Privasi LGPD
Pada tanggal 18 September 2020, Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD) mulai berlaku untuk penduduk Brasil. Selain hak-hak yang diuraikan dalam Kebijakan Privasi kami, sebagai pengguna yang berada di Brasil, Anda dapat menggunakan hak-hak berikut terkait informasi pribadi yang kami kumpulkan, dengan batasan tertentu:
· Hak untuk konfirmasi adanya pemrosesan. Anda memiliki hak untuk meminta kami mengkonfirmasi apakah kami memproses data pribadi Anda.
· Hak untuk mengakses data. Anda memiliki hak untuk mengakses data pribadi yang kami miliki tentang Anda dan informasi tertentu tentang bagaimana kami menggunakannya dan dengan siapa kami membagikannya, termasuk informasi tentang entitas publik dan swasta yang dengannya kami telah membagikan data pribadi Anda.
· Hak untuk memperbaiki data yang tidak lengkap, tidak akurat, atau kedaluwarsa. Jika Anda ingin memperbaiki atau merevisi data yang kami simpan tentang Anda, Anda dapat melakukannya dengan mengakses akun Anda dan informasi yang terkandung di dalamnya atau menghubungi tim kami.
· Hak untuk menganonimkan, memblokir, atau menghapus data yang tidak perlu atau berlebihan atau data yang tidak diproses sesuai dengan LGPD. Harap diperhatikan bahwa, tergantung pada permintaan, ini dapat mengakibatkan penangguhan atau penghentian layanan tertentu dan dapat diatur oleh pedoman retensi hukum dan/atau kontraktual.
· Hak untuk portabilitas data ke penyedia layanan atau produk lain, melalui permintaan eksplisit. Kami menyediakan kemampuan untuk memindahkan data akun Anda ke pihak ketiga, kapan saja.
· Hak untuk menghapus data pribadi yang diproses dengan persetujuan subjek data. Anda memiliki hak untuk meminta penghapusan permanen data Anda, dengan pengecualian tertentu. Namun, harap diperhatikan bahwa penggunaan hak ini dapat mengakibatkan penangguhan atau penghentian layanan dan juga dapat diatur oleh pedoman retensi hukum dan/atau kontraktual.
· Hak untuk informasi tentang kemungkinan tidak memberikan persetujuan dan tentang konsekuensi penolakan. Anda memiliki hak untuk meminta kami memberikan informasi tentang kemungkinan tidak memberikan persetujuan untuk pemrosesan data pribadi Anda dan konsekuensi dari penolakan tersebut.
· Hak untuk mencabut persetujuan.
Harap diperhatikan bahwa tidak semua hak yang tercantum di atas bersifat mutlak, dan batasan/pengecualian berlaku dalam beberapa kasus. Misalnya, kami mungkin tidak dapat sepenuhnya mematuhi permintaan Anda jika kami terikat oleh pembatasan hukum tertentu atau persyaratan kontraktual, tetapi dalam keadaan tersebut, kami tetap akan menanggapi untuk memberi tahu Anda tentang keputusan tersebut.
Melaksanakan Hak Portabilitas dan Penghapusan Data
Untuk menggunakan hak portabilitas dan penghapusan data yang dijelaskan di atas, silakan ajukan permintaan konsumen yang dapat diverifikasi kepada kami
Kami perlu memverifikasi identitas Anda sebelum memproses permintaan Anda. Permintaan konsumen yang dapat diverifikasi harus:
· Memberikan informasi yang cukup yang memungkinkan kami untuk memverifikasi secara wajar bahwa Anda adalah orang yang tentangnya kami mengumpulkan informasi pribadi atau perwakilan hukum.
· Menjelaskan permintaan Anda dengan detail yang cukup yang memungkinkan kami untuk memahami, mengevaluasi, dan menanggapi dengan benar.
Kami tidak dapat menanggapi permintaan Anda atau memberikan informasi pribadi kepada Anda jika kami tidak dapat memverifikasi identitas atau otoritas Anda untuk membuat permintaan dan mengkonfirmasi bahwa informasi pribadi tersebut berkaitan dengan Anda. Membuat permintaan konsumen yang dapat diverifikasi tidak mengharuskan Anda untuk membuat akun dengan kami. Kami hanya akan menggunakan informasi pribadi yang diberikan dalam permintaan konsumen yang dapat diverifikasi untuk memverifikasi identitas atau otoritas pemohon untuk membuat permintaan.
Waktu dan Format Tanggapan
Kami berusaha untuk menanggapi permintaan konsumen yang dapat diverifikasi dalam waktu 15 hari sejak diterimanya tetapi tidak lebih dari 30 hari. Jika Anda memiliki akun dengan kami, kami akan mengirimkan tanggapan tertulis kami ke akun tersebut. Jika Anda tidak memiliki akun dengan kami, kami akan mengirimkan tanggapan tertulis kami melalui surat atau secara elektronik, sesuai pilihan Anda. Tanggapan yang kami berikan juga akan menjelaskan alasan kami tidak dapat mematuhi permintaan, jika berlaku. Untuk permintaan portabilitas data, kami akan memilih format untuk menyediakan informasi pribadi Anda yang mudah digunakan dan harus memungkinkan Anda untuk mengirimkan informasi dari satu entitas ke entitas lain tanpa hambatan.
20.  Privasi DPA Filipina
Dasar Hukum untuk Memproses Data Pribadi berdasarkan Data Privacy Act of 2012 (DPA)
Kami dapat mengumpulkan dan memproses Data Pribadi sesuai dengan Data Privacy Act of 2012 (Republic Act No. 10173), Peraturan Pelaksanaannya (IRR), dan penerbitan Komisi Privasi Nasional (NPC).
Kami memproses Data Pribadi berdasarkan satu atau lebih kriteria hukum berikut:
Persetujuan: Anda telah memberikan persetujuan Anda untuk pemrosesan Data Pribadi Anda untuk satu atau lebih tujuan tertentu.
Kebutuhan kontraktual: Pemrosesan diperlukan untuk pelaksanaan kontrak yang Anda ikuti, atau untuk mengambil langkah-langkah sebelum masuk ke dalam kontrak tersebut.
Kewajiban hukum: Pemrosesan diperlukan untuk mematuhi kewajiban hukum yang berlaku bagi Perusahaan.
Kepentingan vital: Pemrosesan diperlukan untuk melindungi kehidupan, kesehatan, atau keselamatan Anda, atau individu lain.
Otoritas publik: Pemrosesan diperlukan untuk pelaksanaan tugas yang dilakukan demi kepentingan publik atau dalam pelaksanaan otoritas resmi.
Kepentingan sah: Pemrosesan diperlukan untuk mengejar kepentingan sah Perusahaan atau pihak ketiga, kecuali jika kepentingan tersebut digantikan oleh hak dan kebebasan dasar Anda.
Dalam semua kasus, Perusahaan memastikan bahwa Data Pribadi Anda diproses secara adil, sah, dan transparan, dan hanya untuk tujuan yang dinyatakan, ditentukan, dan sah.
Hak Anda berdasarkan Data Privacy Act
Berdasarkan DPA, Anda berhak atas hak-hak berikut terkait Data Pribadi Anda:
Hak untuk diberi tahu: Anda memiliki hak untuk diberi tahu dan diinformasikan sebelum Data Pribadi Anda dikumpulkan dan diproses, termasuk tujuan dan ruang lingkup pemrosesan.
Hak untuk menolak: Anda memiliki hak untuk menolak pemrosesan Data Pribadi Anda, termasuk pemrosesan untuk pemasaran langsung, pemrosesan otomatis, atau pembuatan profil.
Hak untuk mengakses: Anda memiliki hak untuk meminta akses ke Data Pribadi yang kami miliki dan memperoleh salinannya dalam bentuk yang dapat dipahami.
Hak untuk koreksi: Anda memiliki hak untuk meminta koreksi setiap ketidakakuratan atau kesalahan dalam Data Pribadi Anda dan memintanya diperbaiki segera.
Hak untuk penghapusan atau pemblokiran: Anda memiliki hak untuk menangguhkan, menarik, atau memerintahkan pemblokiran, penghapusan, atau penghancuran Data Pribadi Anda jika tidak lengkap, kedaluwarsa, salah, diperoleh secara tidak sah, atau tidak lagi diperlukan untuk tujuan yang dinyatakan.
Hak untuk portabilitas data: Jika berlaku, Anda memiliki hak untuk memperoleh dan memindahkan, menyalin, atau mentransfer Data Pribadi Anda secara elektronik untuk penggunaan lebih lanjut.
Hak untuk ganti rugi: Anda memiliki hak untuk diindemnifikasi atas kerugian yang diderita karena Data Pribadi yang tidak akurat, tidak lengkap, kedaluwarsa, salah, diperoleh secara tidak sah, atau digunakan tanpa otorisasi.
Melaksanakan Hak Perlindungan Data DPA Anda
Untuk menggunakan salah satu hak Anda berdasarkan DPA, atau untuk pertanyaan atau keluhan, Anda dapat menghubungi kami menggunakan detail kontak yang disediakan dalam Kebijakan Privasi ini. Kami mungkin meminta Anda untuk memverifikasi identitas Anda sebelum memproses permintaan Anda.
Kami akan menanggapi permintaan Anda dalam waktu yang wajar, dan sesuai dengan Data Privacy Act dan peraturan yang berlaku.
Jika Anda percaya bahwa hak privasi Anda telah dilanggar, Anda memiliki hak untuk mengajukan keluhan dengan Komisi Privasi Nasional (NPC) melalui situs web resminya: https://privacy.gov.ph
21.  Privasi Arab Saudi
Dasar Hukum untuk Memproses Data Pribadi berdasarkan Personal Data Protection Law (PDPL)
Kami mengumpulkan dan memproses Data Pribadi sesuai dengan Personal Data Protection Law (PDPL) Arab Saudi, Peraturan Pelaksanaannya, dan panduan dari Otoritas Data & Kecerdasan Buatan Saudi (SDAIA).
Kami dapat memproses Data Pribadi Anda berdasarkan satu atau lebih dasar hukum berikut:
Persetujuan: Anda telah memberikan persetujuan yang jelas untuk pemrosesan Data Pribadi Anda untuk satu atau lebih tujuan tertentu.
Kebutuhan kontraktual: Pemrosesan diperlukan untuk pelaksanaan kontrak yang Anda ikuti, atau untuk mengambil langkah-langkah atas permintaan Anda sebelum masuk ke dalam kontrak tersebut.
Kewajiban hukum: Pemrosesan diperlukan untuk mematuhi kewajiban hukum atau peraturan yang berlaku bagi Perusahaan.
Kepentingan vital: Pemrosesan diperlukan untuk melindungi kepentingan vital Anda atau individu lain.
Kepentingan publik: Pemrosesan diperlukan untuk pelaksanaan tugas yang dilakukan demi kepentingan publik atau dalam pelaksanaan otoritas resmi.
Kepentingan sah: Pemrosesan diperlukan untuk tujuan kepentingan sah yang dikejar oleh Perusahaan atau pihak ketiga, dengan ketentuan bahwa kepentingan tersebut tidak merugikan hak dan kebebasan dasar Anda.
Dalam semua kasus, Perusahaan memastikan bahwa Data Pribadi Anda diproses secara adil, sah, dan transparan, dan hanya untuk tujuan yang dinyatakan, ditentukan, dan sah.
Hak Anda berdasarkan PDPL Saudi
Berdasarkan PDPL, Anda memiliki hak-hak berikut terkait Data Pribadi Anda:
Hak untuk diberi tahu: Anda memiliki hak untuk diberi tahu sebelum Data Pribadi Anda dikumpulkan atau diproses, termasuk tujuan, jenis data, metode pengumpulan, dan identitas pengontrol data.
Hak untuk mengakses: Anda memiliki hak untuk meminta akses ke Data Pribadi yang kami miliki tentang Anda dan memperoleh salinan dalam format yang dapat dipahami.
Hak untuk koreksi: Anda memiliki hak untuk meminta koreksi atau penyelesaian Data Pribadi yang tidak akurat atau tidak lengkap yang kami miliki tentang Anda.
Hak untuk penghapusan: Anda memiliki hak untuk meminta penghapusan, penghancuran, atau penganoniman Data Pribadi Anda ketika tidak lagi diperlukan untuk tujuan pengumpulannya, atau jika diproses secara tidak sah.
Hak untuk menarik persetujuan: Jika pemrosesan didasarkan pada persetujuan, Anda memiliki hak untuk menarik persetujuan tersebut kapan saja, tanpa memengaruhi keabsahan pemrosesan sebelum penarikan.
Hak untuk portabilitas data (jika berlaku): Anda memiliki hak untuk meminta untuk menerima Data Pribadi Anda dalam format yang terstruktur, umum digunakan, dan dapat dibaca oleh mesin, dan untuk mengirimkannya ke pengontrol lain jika secara teknis memungkinkan.
Hak untuk mengajukan keluhan: Anda memiliki hak untuk mengajukan keluhan dengan Otoritas Data & Kecerdasan Buatan Saudi (SDAIA) jika Anda percaya bahwa hak privasi Anda berdasarkan PDPL telah dilanggar.
Melaksanakan Hak Perlindungan Data PDPL Anda
Jika Anda ingin menggunakan salah satu hak Anda berdasarkan PDPL, atau jika Anda memiliki pertanyaan atau kekhawatiran tentang bagaimana kami menangani Data Pribadi Anda, silakan hubungi kami menggunakan detail kontak yang disediakan dalam Kebijakan Privasi ini.
Kami mungkin perlu memverifikasi identitas Anda sebelum memproses permintaan Anda untuk memastikan keamanan dan kepatuhan.
Kami akan menanggapi permintaan Anda dalam waktu yang wajar dan sesuai dengan PDPL dan peraturan yang berlaku.
Anda juga dapat menghubungi Otoritas Data & Kecerdasan Buatan Saudi (SDAIA) untuk informasi lebih lanjut atau untuk mengajukan keluhan melalui situs web resmi mereka: https://sdaia.gov.sa
22.  Privasi Australia & Selandia Baru
Dasar Hukum untuk Memproses Data Pribadi
Kami mengumpulkan dan memproses Data Pribadi sesuai dengan Australian Privacy Act 1988 (termasuk Australian Privacy Principles) dan New Zealand Privacy Act 2020 (termasuk Information Privacy Principles).
Kami dapat memproses Data Pribadi Anda berdasarkan satu atau lebih dasar hukum berikut:
Persetujuan: Anda telah memberikan persetujuan eksplisit untuk pengumpulan dan pemrosesan Data Pribadi Anda untuk satu atau lebih tujuan tertentu.
Kebutuhan kontraktual: Pemrosesan diperlukan untuk melaksanakan kontrak dengan Anda atau mengambil langkah-langkah sebelum masuk ke dalam kontrak.
Kewajiban hukum: Pemrosesan diperlukan untuk mematuhi kewajiban hukum atau peraturan yang berlaku.
Kepentingan sah / Fungsi publik: Pemrosesan diperlukan untuk kepentingan bisnis yang sah atau untuk melakukan fungsi yang diizinkan oleh hukum, dengan ketentuan bahwa kepentingan tersebut tidak mengesampingkan hak atau kebebasan Anda.
Kami akan selalu memproses Data Pribadi Anda secara adil, sah, transparan, dan hanya untuk tujuan yang dinyatakan, ditentukan, dan sah.
Hak Anda berdasarkan Hukum Privasi Australia dan Selandia Baru
Berdasarkan Australian Privacy Act 1988 dan New Zealand Privacy Act 2020, Anda berhak atas hak-hak berikut terkait Data Pribadi Anda:
Hak untuk diberi tahu: Anda memiliki hak untuk mengetahui Data Pribadi apa yang dikumpulkan dan bagaimana penggunaannya.
Hak untuk mengakses: Anda dapat meminta akses ke Data Pribadi yang kami miliki dan memperoleh salinannya.
Hak untuk koreksi / perbaikan: Anda dapat meminta koreksi Data Pribadi Anda jika tidak akurat, tidak lengkap, atau kedaluwarsa.
Hak untuk penghapusan / penghapusan: Anda dapat meminta agar Data Pribadi Anda dihapus jika diizinkan oleh hukum.
Hak untuk menolak: Anda dapat menolak pemrosesan Data Pribadi Anda dalam keadaan tertentu.
Hak untuk mengajukan keluhan: Anda memiliki hak untuk mengajukan keluhan dengan Office of the Australian Information Commissioner (OAIC) atau New Zealand Privacy Commissioner jika Anda percaya bahwa hak privasi Anda telah dilanggar.
Pelanggaran Data
Jika terjadi pelanggaran data yang menimbulkan risiko kerugian serius, kami akan mematuhi skema Notifiable Data Breaches (NDB) di Australia dan persyaratan pemberitahuan berdasarkan Hukum Privasi Selandia Baru. Ini termasuk memberi tahu individu yang terkena dampak dan otoritas terkait sesuai dengan hukum.
Transfer Data Internasional
Data Pribadi Anda dapat ditransfer ke pihak ketiga di luar Australia atau Selandia Baru untuk diproses sehubungan dengan layanan yang kami sediakan.
Kami memastikan bahwa perlindungan yang sesuai diterapkan untuk melindungi Data Pribadi Anda sesuai dengan hukum privasi yang berlaku.

Terakhir Diperbarui: 23 Oktober 2025